Opgave og sted
Skriv kort hvad du vil opnå, og i hvilken sammenhæng varen skal anvendes. Undlad private oplysninger, som ikke er nødvendige for spørgsmålet.
03 / Før du køber
Et par mål gør en stor forskel.
Saml de oplysninger, der allerede ligger fast. Lad de åbne spørgsmål stå tydeligt, før du beslutter dig for et køb.
Fortæl om dit behov
Din huskeliste
Saml behovet
på ét sted.
Mål og antal
Brug tydelige enheder. Notér om tal er præcise mål, beregnede mængder eller overslag, så der ikke opstår forkerte forventninger.
Reference og spørgsmål
Hvis du kender et produktnavn, en model eller en variant, så skriv den. Afslut med de spørgsmål, du konkret ønsker svar på.
En enkel struktur
Skriv det i denne rækkefølge.
- Jeg skal bruge …Beskriv materialet eller redskabets funktion med få ord.
- Det skal anvendes til …Forklar opgaven og de relevante forhold.
- Jeg kender disse mål …Tilføj dimensioner, enheder og antal.
- Jeg vil gerne have afklaret …Angiv dine spørgsmål om vare, pris og praktiske vilkår.
Før en aftale
Afklar det praktiske
sammen med varen.
Produkt og pris
Kontrollér at en eventuel pris vedrører den rigtige variant og mængde. Spørg hvis en del af specifikationen er uklar.
Tid og tilgængelighed
Oplys hvis du har en tidsramme, men regn først med en dato, når den er bekræftet. Siden viser ingen løbende lageroplysninger.
Afhentning eller levering
Der offentliggøres ikke standardvilkår for transport eller afhentning her. Muligheder og betingelser skal aftales konkret før et køb.
Et tydeligt skel
En forespørgsel er et spørgsmål.
En besked via hjemmesiden er ikke i sig selv en ordre. Du vælger ikke et produkt, accepterer en pris eller gennemfører en betaling i formularen. En eventuel handel og dens vilkår skal aftales særskilt med virksomheden.
Spørgsmål & svar
Godt at vide
01Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kender alle mål?
Skriv de kendte mål og markér resten som uafklaret. Det er bedre at synliggøre usikkerheden end at lade et skøn fremstå som en sikker specifikation.
02Skal jeg sende følsomme oplysninger?
Nej. Send ikke CPR-nummer, kontooplysninger eller andre følsomme oplysninger. Beskriv kun det, der er nødvendigt for din forespørgsel.
03Er en besked en bindende bestilling?
Nej. Formularen bruges til kontakt. Vare, antal, pris og de øvrige vilkår kræver en særskilt aftale.